Back to Question Center
0

Черрийн ханш гэж юу вэ? [Semalt]

1 answers:

Семаль гэдэг нь бизнес, үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний ертөнц дэх өвөрмөц товчилсон нэр томьёо, нэр томъёо юм.

Черрийн ханш гэж юу вэ?

Чюрийн ханш нь компаниудын хувьд маш чухал хэмжүүр бөгөөд үйлчлүүлэгчид нь SaaS эсвэл захиалгад суурилсан компаниудын адилаар давтагддаг. Таны сарын дундаж орлогоос үл хамааран таны ердийн харилцагч та дунджаар худалдан авагчдын дундаж худалдан авалтын зардлыг (CAC) наад зах нь эргүүлэн төлөхгүй бол та асуудалтай байна - интернет магазин марьино мебель. Энэ блогын нийтлэл дэх хэрэглэгчдийн тоог багасгах талаар сурах.

Churn Rate тооцоолох арга

Хэрэглэгчийн өгөөжийн хувь хэмжээг тооцоолох, хугацааг тооцоолох, худалдан авсан харилцагчдынхаа тоог болон тухайн хугацаанд харилцагчдын тоог нэгтгэх. Дараа нь олж авсан худалдан авагчдын тоогоор үржүүлсэн үйлчлүүлэгчдийн тоог хувааж, 100 хувьаар 100 хувьаар үржүүлнэ.

Жишээлбэл, хэрэв та таван харилцагчаа цуцалсан бол тэр үед 200 харилцагчтай байсан бол таны тэтгэврийн хэмжээ 2.5 хувь байх болно.

5 ÷ 200 = .025 x 100% = 2.5%

What Is Churn Rate? [Semalt]

March 1, 2018